Size nasıl yardımcı olabiliriz?
Uçak bileti ve otel rezervasyonlarıyla ilgili soruların yanıtlarını bulun.
Sıkça sorulan sorular kategori başlıkları
Yardım konuları
Uçak Bileti
Juglans Travel üzerinden nasıl uçak bileti ararım?expand_more
Ana sayfadaki uçak arama alanından kalkış ve varış noktalarını, tarihi ve yolcu sayısını seçin. Sonuçlarda saat, aktarma, bagaj ve fiyat bilgilerini karşılaştırabilirsiniz.
Gösterilen uçuş fiyatı neden değişebilir?expand_more
Havayolu kontenjanı ve fiyatı anlık olarak güncellenir. Seçtiğiniz teklif, yolcu bilgileri adımına geçmeden önce tedarikçi sistemi üzerinden yeniden doğrulanır.
Bagaj hakkımı nerede görebilirim?expand_more
Bagaj hakkı uçuş sonuç kartında ve seçimin ardından açılan fiyat özeti adımında gösterilir. Kabin ve kayıtlı bagaj hakları havayoluna ve seçilen pakete göre farklı olabilir.
Aktarmalı ve direkt uçuşları nasıl ayırabilirim?expand_more
Uçuş sonuç sayfasındaki Aktarma filtresinden yalnızca direkt uçuşları veya aktarmalı seçenekleri gösterebilirsiniz. Havayolu, kalkış saati ve bagaj filtreleri de aynı alanda yer alır.
Bilet bilgilerimde hata varsa ne yapmalıyım?expand_more
İsim ve kimlik bilgisi kuralları havayoluna göre değişir. İşlem yapmadan önce destek talebi oluşturun; rezervasyon numaranızı ve doğru bilgiyi yazın.
Aradığınız yanıtı bulamadınız mı?
Rezervasyon numaranızı ekleyerek destek ekibimize talep gönderebilirsiniz.